Hoe Flutterhall uw gegevens beschermt

Welke gegevens verzamelen wij bij Online Casino Flutterhall

Bij Online Casino Flutterhall verzamelen wij alleen de gegevens die nodig zijn om een account te openen, uw identiteit te controleren en betalingen veilig te verwerken. Bij de aanmelding geeft u een e-mailadres en wachtwoord op; per speler staat slechts één account toe. Voor verificatie vragen wij aanvullende documenten op.

• Identiteitsbewijs, geüpload in de Documents-tab van uw profiel
• Bewijs van adres, als onderdeel van de verificatieprocedure
• Betalingsdocumenten, gekoppeld aan de gebruikte betaalmethode
• Bestanden tot 2MB in pdf, gif, jpeg, jpg, bmp, png of tif

Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend om uw account te beheren, fraude te voorkomen en te voldoen aan de verplichtingen die horen bij het aanbieden van een casino-omgeving met echt geld.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij beschermen de gegevens die u met ons deelt met technische maatregelen die zijn afgestemd op online transacties. Al het dataverkeer tussen uw apparaat en onze servers loopt via 128-bit SSL-encryptie, en voor gevoelige communicatie passen wij het PGP-protocol toe.

Tweefactorauthenticatie en accounttoegang

Naast encryptie bieden wij tweefactorauthenticatie aan als extra beveiligingslaag bij het inloggen. Deze functie is terug te vinden tussen de accountfuncties in uw profiel, samen met de promo-tab en de meldingeninbox die u op de hoogte houden van uw activiteit.

De spellen in onze lobby werken met Random Number Generation-certificaten, die de eerlijkheid van de uitkomsten waarborgen. Deze certificering raakt niet rechtstreeks aan persoonsgegevens, maar maakt deel uit van hetzelfde vertrouwenskader waarin wij ook uw persoonlijke informatie behandelen.

Beveiligingsmaatregelen in overzicht

De onderstaande elementen vormen de kern van hoe wij gegevens en accounts beveiligen.

Samen zorgen deze maatregelen ervoor dat zowel uw gegevens als het spelverloop op een gecontroleerde manier worden beheerd.

Uw rechten en controle over uw account

U behoudt controle over uw eigen speelgedrag en account via een reeks instellingen die wij beschikbaar stellen. Zo kunt u een depositolimiet, verlieslimiet, activiteitslimiet of sessielimiet instellen om uw spelpatroon af te stemmen op uw eigen voorkeuren.

Wilt u stoppen met spelen, dan kunt u uw account laten sluiten, met de mogelijkheid om dit later weer te heropenen. De minimumleeftijd om bij ons te spelen is 18 jaar, en per speler staat één account toe, wat ook helpt om gegevens correct en herleidbaar bij één profiel te houden. Onze volledige overzichtspagina laat zien hoe deze instellingen samenhangen met de rest van het aanbod.

Voor vragen over uw gegevens of account staat onze klantenservice 24/7 klaar via live chat en e-mail. Loopt er iets niet zoals verwacht, dan kunt u dit ook melden via onze klachtenprocedure.